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ACCOMPAGNEMENT SOCIAL

Enquêtes auprès des locataires

MAITRES D’OUVRAGE : BAILLEURS SOCIAUX

Mission réalisée par APROMO : Enquête locataires destinée à l’identification des besoins du locataire vis-à-vis d’une opération de réhabilitation de leur immeuble.

Caractéristiques de l’opération :

  1. Définition avec le bailleur du courrier d’information adressé aux locataires sur la démarche envisagée et du fac-similé d’enquête utilisé à la collecte d’informations sur les locataires.
  2. Diffusion du courrier d’information aux locataires, les prévenant des modalités de l’enquête et des dates de passage des enquêteurs.
  3. Rencontre avec tous les locataires présents et disponibles afin de répondre au questionnaire de manière approfondie (respect d’un taux de réponse arrêté initialement avec le bailleur).
  4. Saisie et traitement informatique des questionnaires (logiciel « »).
  5. Analyse, réflexion, rédaction et présentation du présent rapport d’enquête.